EPVALUM

Política de Privacidad

Última actualización: 25/10/2026

EPVALUM es un servicio prestado por ITERRUPTIVO S.A.C., RUC 20612921947, Av. El Derby 254, Urb. El Derby de Monterrico, Santiago de Surco, Lima. Esa es la razón social que aparecerá en el comprobante electrónico y en el estado de cuenta de su tarjeta.

Esta política explica qué datos tratamos, para qué y qué derechos tiene usted, conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento (D.S. N° 003-2013-JUS).

1. Qué datos recopilamos

De su cuenta: correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada, nunca en texto plano).
De los inmuebles: los documentos que usted carga — partidas registrales, certificados, planos, fotografías, video — y las coordenadas del predio.
De uso: registro de los informes generados, fecha y consumo de créditos.
De pagos: el identificador de la operación y el monto. No recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta: los procesa directamente la pasarela de pagos.

2. Para qué los usamos

Generar el informe que usted solicita.
Administrar su cuenta, sus créditos y su suscripción.
Emitir el comprobante de pago y cumplir obligaciones tributarias y contables.
Responder sus consultas y brindar soporte.

No usamos sus datos para fines distintos de los indicados, ni los vendemos.

3. Con quién los compartimos

Únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio, y solo en la medida indispensable:

Pasarela de pagos, para procesar la transacción.
Proveedor de infraestructura en la nube, donde se aloja la plataforma.
Proveedor de correo, para enviarle los códigos de verificación y notificaciones.
Proveedor de inteligencia artificial, que procesa el contenido de los documentos para elaborar el informe.

También podremos entregarlos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a ley.

4. Conservación

Los documentos que usted carga y los informes generados se conservan mientras su cuenta esté activa, para que pueda volver a descargarlos. La información de facturación se conserva por el plazo que exige la normativa tributaria. Si solicita la eliminación de su cuenta, borramos sus documentos e informes, salvo aquello que debamos conservar por obligación legal.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas almacenadas con funciones de hash, control de acceso por sesión y almacenamiento en infraestructura con acceso restringido. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para proteger su información.

6. Sus derechos

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a conta.ecoplaza@gmail.com. Atenderemos su solicitud en los plazos que fija la Ley N° 29733. Si considera que sus derechos no fueron atendidos, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

7. Cookies

Usamos únicamente las cookies necesarias para mantener su sesión iniciada. No usamos cookies publicitarias ni de perfilado con fines comerciales.

8. Menores de edad

El servicio está dirigido a personas mayores de edad y a empresas. No recopilamos deliberadamente datos de menores.

9. Cambios

Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su nueva fecha.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre sus datos escriba a conta.ecoplaza@gmail.com.

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